Un seul produit, décliné en trois finitions et plusieurs tailles. Tout le parcours se concentre sur une seule décision d’achat, ce qui change la façon de construire la boutique : pas de navigation par catégories à optimiser, mais une page produit qui doit tout porter.
Une bague se porte au millimètre, et un capteur intégré la rend plus ajustée qu’une bague classique. Le parcours intègre donc un kit de mesure, et permet de commander sans connaître sa taille : la commande part avec une taille en attente, le client mesure son doigt avec le kit, puis la taille définitive est arrêtée avant l’expédition.
Le produit s’est vendu en précommande avant sa disponibilité. Nous avons développé les fonctionnalités correspondantes, du panier jusqu’à la communication sur les délais.
La boutique s’adresse à plus de 190 territoires, avec quatre devises : le franc suisse, l’euro, la livre et le dollar.
Nous avons connecté la boutique à HubSpot pour que les leads et les ventes alimentent directement les outils de l’équipe, sans reprise manuelle.
Le socle Shopify permet d’ouvrir une boutique et de la faire vivre sans équipe technique dédiée côté client. Pour une start-up qui lance son premier produit à l’international, c’est le bon compromis entre rapidité et solidité.
Le design a été réalisé chez Velia. Nous l’avons intégré en respectant le niveau de finition attendu pour un produit positionné comme un bijou autant que comme un objet connecté.
La taille en attente, le kit de mesure et la précommande sortent du fonctionnement standard d’une boutique. Ce sont ces écarts qui ont demandé du développement spécifique, et c’est là que se joue la conversion.
D’autres projets e-commerce menés par nos équipes, du D2C au BtoB.
